Перейти к основному содержимому

Быстрый старт

Короткий путь от первого входа в программу для груминг-салона до первой оплаченной записи. Если вы открыли программу впервые — начните отсюда. Каждый шаг ссылается на страницу, где он разобран подробно; дальше разделы можно читать в любом порядке.

Путь нового салона​

Шаги идут в этом порядке не случайно: каждый следующий опирается на предыдущий. Без услуг не из чего собрать запись, без смен у мастера нет свободного времени.

  1. Вход. Владелец регистрирует салон и входит — см. Вход и выбор филиала. Первый филиал заводится вместе с салоном.
  2. Филиал. Проверьте адрес и часовой пояс первого филиала, при необходимости заведите остальные — см. Филиалы и Часовой пояс филиала.
  3. Сотрудники. Заведите Администраторов и Мастеров, привяжите каждого к филиалу и отметьте, какие услуги он делает — см. Сотрудники.
  4. Услуги и цены. Заведите услуги и цены по породам — см. Услуги и Цены по породам.
  5. Расписание. Поставьте мастерам смены на несколько недель вперёд — см. Рабочие дни и перерывы. Без смены мастера нет в календаре.
  6. Первая запись. Запишите клиента с питомцем — см. Первая запись.
  7. Оплата. Примите оплату в карточке записи — см. Как принять оплату. Кассы для наличных и безнала появляются сами вместе с филиалом.

Когда это работает, можно подключать остальное: склад, онлайн-запись, уведомления и отчёты.

С чего начать Владельцу​

Владелец настраивает салон: шаги 1–5 выше — его работа, Администратор их не сделает. Что стоит проверить в первую неделю:

  • у каждого сотрудника правильные роль и филиал — Кто что может;
  • у каждой услуги есть цены для пород, с которыми к вам приходят, — иначе такую услугу не выбрать ни в записи, ни на странице онлайн-записи;
  • смены стоят на несколько недель вперёд;
  • ссылка на онлайн-запись филиала отдана клиентам — Как включить онлайн-запись.

Дальше — Отчёты: выручка, работа мастеров, загрузка салона, зарплата.

С чего начать Администратору​

Администратор ведёт день салона: записи, клиентов и деньги по визитам. Порядок чтения:

  1. Вход и выбор филиала — что видно после входа.
  2. Календарь и Первая запись — основная работа дня.
  3. Статусы записи и Перенос и изменение записи.
  4. Карточка клиента — поиск и карточка клиента.
  5. Как принять оплату и Отмена ошибочного платежа.
  6. Рабочие дни и перерывы — смены мастерам ставит тоже Администратор.
  7. Склад — приход, списание, инвентаризация.

С чего начать Мастеру​

Мастер работает со своими записями. Ему нужно немного:

  1. Вход и выбор филиала — у Мастера в меню только Записи и Склад.
  2. Календарь — Мастер видит на нём только свои записи.
  3. Статусы записи — начать и завершить визит.
  4. Заметки к записи и Фото работы.

Создать, перенести запись или принять оплату Мастер не может — это делают Владелец и Администратор.

Страницы раздела​

Последнее обновление