Как принять оплату
Оплата принимается в самой записи — отдельного экрана кассы для этого нет. Открыли карточку записи, нажали кнопку с суммой, выбрали кассу, подтвердили. Деньги сразу попадают в кассу, а запись — в список оплаченных.
Откуда берётся сумма к оплате
Сумма складывается из услуг, выбранных в записи. Цена каждой услуги записывается в запись в момент её сохранения — дальше это уже сумма самой записи, а не строка прайса. Поэтому изменение цен в каталоге не меняет сумму у ранее созданных записей, подробнее об этом на странице «Почему старые суммы не меняются».
В правом нижнем углу карточки записи — блок оплаты:
- Итого · N мин и сумма записи;
- полоса, показывающая, сколько уже оплачено;
- Оплачено … из … или Остаток …;
- кнопка приёма — она подписана самой суммой, которой не хватает: Принять 1 200 ₽.
Как принять оплату
- Откройте запись в разделе Записи — см. «Календарь».
- В блоке оплаты нажмите кнопку с суммой — откроется Оплата записи.
- В блоке Новая оплата выберите кассу. Кассы показаны кнопками с их подписями — например Наличные и Безнал. Первая выбрана по умолчанию.
- Проверьте поле Сумма. Там уже стоит остаток к оплате, его можно изменить.
- Нажмите Внести оплату.
Оплата появится в списке выше, а строка Оплачено … из … пересчитается.
Кому доступно: Владелец и Администратор. Мастер оплату не принимает.
:::note Что видит Мастер Мастер открывает свою запись и видит блок оплаты целиком: итого, полосу и Оплачено … из …. Кнопка с суммой у него тоже показывается и открывает Оплату записи, но формы приёма внутри нет — принять деньги он не может. Кнопку у Мастера уберут, пока же на неё просто не надо нажимать: оплату проводит Владелец или Администратор. :::
Какие кассы показываются
На выбор даются только те кассы, у которых включён приём оплат: наличная касса того филиала, где идёт запись, плюс безналичные кассы салона. Наличную кассу соседнего филиала выбрать нельзя — деньги за этот визит физически остаются здесь.
Если список пуст, появится строка «Нет касс для приёма оплаты — включите приём оплат у кассы в разделе «Финансы»». Это настройка кассы, включает её Владелец.
Оплата частями и несколькими способами
Оплат у одной записи может быть сколько угодно. Клиент платит половину картой, половину наличными — примите две оплаты подряд, каждую в свою кассу. Или клиент оставил задаток сегодня, доплатил в день визита — то же самое, просто оплаты сделаны в разные дни.
После каждой оплаты сумма в поле Сумма заново подставляется по остатку, поэтому принять «всё остальное» — это нажать кнопку не меняя число.
Программа не запрещает принять больше, чем итог записи: чаевые и округление в большую сторону — обычное дело, и они честно попадают в кассу. Когда оплачено не меньше итога, вместо формы приёма появляется строка Запись полностью оплачена.
Кому доступно: Владелец и Администратор.
Что происходит после полной оплаты
Как только сумма оплат впервые дошла до итога записи:
- запись автоматически переходит в статус Завершена, если была в статусе Ожидает, Подтверждена или В процессе;
- мастеру начисляется его процент от суммы записи — он появится в расчёте зарплаты.
Отменённая запись и Неявка от оплаты статус не меняют: деньги, принятые по такой записи, не означают, что визит состоялся.
:::note Оплата не создаёт чек Оплата в программе — это внутренний учёт денег салона. Кассовый чек она не печатает и в налоговую не уходит; онлайн-касса, если она у вас есть, работает отдельно. :::
Где потом видно эту оплату
В самой записи — списком в Оплата записи: подпись кассы и сумма. И в разделе Управление → Финансы, вкладка Операции — строкой Оплата записи в приходе кассы. Журнал операций видит только Владелец.
Ошиблись при приёме — платёж не удаляется, а отменяется отдельной операцией, см. «Отмена ошибочного платежа».