Что такое MyGrooming
MyGrooming — программа для груминг-салона, в которой салон ведёт свою ежедневную работу: запись клиентов и календарь, клиентов с питомцами, услуги и цены, расписание мастеров, приём оплаты, склад и отчёты. Один салон или сеть из нескольких филиалов — всё в одном месте.
Работать можно и за компьютером, и с телефона. Разница только в том, как экран разложен: на компьютере больше помещается на одну страницу, на телефоне то же самое собрано в несколько шагов.
Все экраны в этой документации показаны в двух вариантах. Переключатель над снимком меняет вариант сразу на всей странице и запоминает выбор, когда вы переходите дальше.
- Десктоп
- Мобильный
Кто работает в программе
В салоне три роли. Так они подписаны и в самой программе.
| Роль | Чем занимается |
|---|---|
| Владелец | Хозяин салона. Видит и может всё: настройки, филиалы, услуги и цены, сотрудники, деньги, отчёты. |
| Администратор | Ведёт записи и клиентов, принимает оплату, работает со складом. Не заводит сотрудников и не меняет им роли, не удаляет клиентов и питомцев. |
| Мастер | Работает со своими записями: смотрит их, ведёт по ходу дня, заполняет заметки и фото. Не создаёт и не переносит записи, не видит телефоны клиентов, видит только своё расписание. |
Что именно открыто каждой роли — на странице Кто что может. На неё ссылаются остальные разделы.
Клиент салона в программу не заходит. Он видит только страницу онлайн-записи — как она выглядит с его стороны, описано в разделе Онлайн-запись.
С чего начать
| Вы | Начните с |
|---|---|
| Владелец | Быстрый старт → Услуги и цены → Сотрудники и расписание |
| Администратор | Быстрый старт → Записи и календарь → Касса и оплаты |
| Мастер | Быстрый старт → Записи и календарь |
Что есть в программе
- Быстрый старт — вход, выбор филиала, первая запись.
- Записи и календарь — основная работа каждого дня.
- Клиенты и питомцы — карточки клиентов, питомцы, история визитов.
- Услуги и цены — каталог услуг и цены по породам.
- Сотрудники и расписание — сотрудники, доступ, рабочие дни и перерывы.
- Филиалы — адреса, фотографии, часовой пояс.
- Касса и оплаты — приём оплаты, отмена ошибочного платежа, сводка по деньгам.
- Склад — товары, остатки, приход, списание, инвентаризация.
- Отчёты — выручка, мастера, загрузка салона, зарплата.
- Онлайн-запись — клиент записывается сам.
- Уведомления — что приходит на телефон и как это включить.
Справочно: Кто что может, Вопросы и ответы, Словарь терминов.